La Caisse de Retraites du Togo (CRT) a officiellement mis un terme au versement des pensions en espèces. Elle a achevé, à la fin de septembre 2026, sa migration vers les paiements par compte bancaire et Mobile Money. À compter de la fin de ce mois de septembre 2026, ce mode de règlement n’existe plus. Les pensionnaires sont désormais payés uniquement par virement bancaire ou par Mobile Money.
Entamée il y a quelques mois, l’opération de migration des paiements des pensions en espèces vers les comptes bancaires et les comptes Mobiles Money vient d’être bouclée. Le paiement des pensions en espèces appartient désormais au passé au Togo. La Caisse de Retraites du Togo (CRT) a achevé, à la fin de septembre 2026, sa migration vers les paiements par compte bancaire et Mobile Money. Les pensionnaires sont payés uniquement par virement bancaire ou par Mobile Money.
Les chiffres communiqués par la CRT montrent une adhésion massive. Sur les 3 705 pensionnaires payés en espèces à l’origine, 3 440 ont accompli les démarches exigées, soit 92,85 % de l’effectif concerné. Ces retraités perçoivent déjà régulièrement leurs pensions sur un compte bancaire ou un portefeuille électronique. « 3440 bénéficiaires sur 3705 initialement payés en espèces, soit 92, 85% des concernés ont accompli les formalités requises et perçoivent désormais régulièrement leurs pensions par les modes de paiement indiqués ».
Ce taux témoigne d’une transition globalement bien accueillie, à l’image de la modernisation progressive des services financiers dans le pays.
Par contre, 265 bénéficiaires soit 7,15% de l’effectif ne se sont pas soumis aux formalités requises. Par conséquent, a rappelé la CRT, le paiement des pensions de ces retraités qui ne se sont pas soumis aux formalités requises est « provisoirement suspendu à compter de cette fin du mois de septembre 2026 ». Par ailleurs, le paiement sera « rétabli au fur et à mesure que les concernés accompliront les formalités nécessaires auprès des services compétents de la Caisse de retraites du Togo ».
Pour accompagner les retardataires, la Caisse de Retraites du Togo maintient ses équipes techniques au siège et dans ses agences régionales. Les bénéficiaires peuvent également appeler le 8220, le numéro vert dédié à l’opération.
La caisse remercie les différents acteurs ayant participé à la mise en œuvre de cette transition ainsi que les assurés pour leur adhésion.
